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Achat de crédit pour les compteurs

Le calvaire des clients de la Sbee se poursuit




( Et où sont passées les associations de consommateurs ?)

Avoir de l’électricité à la maison ou pour mener une activité est depuis quelque temps , très difficile pour certaines personnes à Cotonou ou au Bénin. Pour les clients de la Sbee, acheter du crédit pour les compteurs prépayés est pour tout dire, un calvaire.

Souvent sous un soleil de plomb, une longue file de personnes devant un bâtiment . Ailleurs, une salle surchauffée malgré la climatisation et remplie de gens. Et pour finir , à un autre endroit , une foule encore mécontente puisqu’il n’y aurait pas la connexion ou le courant électrique pour pouvoir servir les clients . Ces trois images traduisent depuis des semaines ,le spectacle dans les guichets de la Sbee et le monde venu acheter le fameux crédit pour les compteurs dits prépayés. Un calvaire en somme pour les clients ou les usagers qui ne manquent pas de maudire ladite société, ses dirigeants et mêmes les autorités du pays . Au fait , cette situation qui perdure depuis deux mois environ est triste , désolant , déplorable et condamnable puisque l’on ne comprend pas pourquoi les choses se passent ainsi au niveau de cette société qui il faut le rappeler , a au Bénin, le monopole de la distribution ou de la fourniture de l’énergie électrique aux populations. " Quand le Président Talon parle de désert de compétences , il a parfaitement raison " lâche amèrement , un retraité assis à la porte d’un guichet de la Sbee à Cotonou. Par contre , pour un enseignant rencontré sur place, le calvaire des clients de la Sbee est due simplement à l’immobilisme des associations de consommateurs. Vérité ou mensonge ? Malheureusement avec le mutisme des responsables de cette société , il est difficile de répondre à cette question. Quant aux associations de consommateurs , il faut retenir qu’elles affirment avoir alerté la Sbee pour qu’elle rectifie le tir pour faciliter les achats de crédits par les usagers.

Par Barack Godonou

www.24haubenin.bj ; L'information en temps réel

30 novembre 2016 par La Rédaction




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